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纷享销客OA考勤管理,客户关系管理,业务员拜访路径规划

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详细说明

    纷享销客CRM

客户全生命周期管理。

基于PaaS的模块与流程快速定制。

BI支撑科学分析决策。

线索管理:善用资源

多渠道获取销售线索,全程、可控的规范化管理;

线索池多维度管理,优化资源配置,提升线索跟进效率及转化率;

从线索的收集、分配、跟进、转化到成单进行全生命周期管理,360度可视化分析,校正市场营销策略。

线索池支持自动分配规则,自动分配线索到员工;线索、客户、联系人 支持联合查重 。

智能表单:全业务场景收集外部数据,灵活定制流程实现自动营销。

客户管理:资料沉淀,公海流转

扫名片或批量导入,轻松创建客户,工商登记信息匹配补全数据,自动查重防抢撞单;

邮件往来、客户资料、销售记录、碎片工作信息通过关联客户自动沉淀至CRM系统,建立客户的完备档案并企业化留存;

客户支持多业务类型多布局,实现不同类型客户维护不同信息。



拜访管理:合理规划 提升效率

纷享销客CRM提供一套完整的一站式全面客户拜访解决方案,通过计划、执行、检查、提升等环节,有效管理客户拜访的全过程;

协助销售人员规划拜访时间,制定拜访计划,可视化规划拜访路线,谋定而动;

自定义拜访动作,结构化沉淀拜访数据,统计视图清晰明了,提升拜访数据采集和分析,协助企业优化客户终端管理。

商机管理:流程把控 步步为赢

多流程的商机管理模式适应不同销售模式的企业;

可视化的销售漏斗,销售业绩可预测,销售节奏有把控,销售效能可分析。



订单管理:业务闭环

随时随地手机下单,统一模板规范,便于订单处理与分析决策;

支持扫码查询、添加及盘点订单产品,提升订单管理效率;

销售订单关联开票、回款、退货、退款,实现交易过程闭环管理;

支持自定义打印模板,且提供丰富的预置模板库,满足订单等个性化打印需求;

订单流程可设置审核机制,手机端可操作确认,订单状态实时可见,实现业务规范性和流转效率的结合。

BI报表:数据分析 科学决策

CRM(客户关系管理)不只是工具,更体现了数字化、精细化销售管理的理念;

体系化:从目标、流程、行为、结果等进行360度全息数据分析,可视化统计图表一目了然;

个性化:可根据不同的条件值随需进行报表与图表的DIY创建和设计;

精细化:可按部门、员工或日期多维查看目标金额,管理各部门/员工销售目标;销售漏斗支持查看明细,帮助企业科学决策;

移动化:数据云端自动汇总统计,手机订阅,实时查看。

业务数据:增加锁定功能,控制数据。





审批流管理:

支持审批流程自定义,针对客户,销售订单,退货单,自定义对象的新建,作废

 
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